精益管理网 手机版 | 精益管理网-精益120网 | Lean120.com | 网站收藏 | 微信交流
当前位置: 精益120首页 > 企业经营实践 > 企业聚焦 > 文章 当前位置: 企业聚焦 > 文章 { Lean120.com }

王永庆法则——“善待客户、善待员工、善待社会、善待自然”

【精益管理网】    时间:2019-01-29   作者:企业管理内刊   来源:企业管理内刊  H - 小 + 大

一、背景故事

2008年5月12日汶川发生8.0级地震,一方有难、八方支援,各企业组织纷纷捐款捐物。在这些捐款之中,又以台湾台塑集团最多,想灾区捐款1亿人民币,而台塑企业的总裁王永庆却是出名的“小气鬼”,曾多次提出“节省一元钱等于净赚一元钱”。

虽然在业界王永庆有“小气鬼”的称号,但是2004年起王永庆捐赠大陆教育事业,王永庆捐款三十亿元人民币,一个有“小气鬼”的称号的人为什么对公益事业如此关注。

王永庆强调了四个善待:“善待客户、善待员工、善待社会、善待自然”。为此,他把发展社会公益事业作为经营企业的主旨。

无论从哪个方面,做为民营企业的“经营之神”王永庆都是值得尊重的。

二、王永庆法则的真谛

王永庆法则的核心观点是“节省一元钱等于净赚一元钱”。在台塑企业内,最常讲的一句话就是:“多争取一块钱的生意,也许要受外在环境的限制,但节省一块钱,可以靠自己的努力,节省一块钱就等于净赚一块钱。”

所谓节省就是避免不必要的浪费,而上升到企业管理角度,就是通过管理节省成本,通过减少成本创造更多的利润。

王永庆法则的真谛就在于,企业每赚的一元钱都需要有成本的投入,而企业每浪费一元钱都是在损失纯利润。

很多企业在通过经营得到了大量的财富,而每一元的取得都需要进行投资,很多企业在得到财富的同时却忽视了,企业每多造成的一点浪费都是在损失自己的纯利润。成本控制被很多企业看做是经营的宗旨。

王永庆法则——“善待客户、善待员工、善待社会、善待自然”

三、台塑企业的成本控制的体现

王永庆深信,只有建立在“物美价廉”的基础上,企业才能蓬勃发展。因此,他对提高质量、降低成本不遗余力,通过不断地改进设计,使产品更精良,成本更低廉。

台塑企业的成本控制主要体现在三个方面控制建厂成本、控制生产成本、控制营销费用。

1、控制建厂成本。

例:为降低建厂成本,台塑建立了强大的机械人才阵容。在台塑的机械事业部里,有 700多位工程师,占总公司员工人数的六分之一。1980年当王永庆在美国德克萨斯州的休士顿筹建世界上规模最大的聚氯乙烯厂时,所有的机械设备都由台塑机械事业部在台湾制造完成后,再运到美国安装。经过两年多的努力,该厂在1983年正式生产,它的整个建厂成本,大约只有美国人建厂成本的百分之六十二,日本人的百分之七十五。由于建厂成本低,就为将来造成了有利的市场竞争条件。

王永庆法则——“善待客户、善待员工、善待社会、善待自然”

2、控制生产成本在降低生产成本方面,台塑从节约能源、精减人员、降低原料成本这三个方面着手。

精简人员,提高效率,是台塑降低生产成本的另一项重要措施。为使人力充分利用,台塑制定了标准工作量。以一天工作8 小时,实际工作时间8成来计算,每天每人应工作6.42小时,每月便应该有160小时的工作时间。按照这个标准他们检查了修复人员的工作情况。修复人员所做的工作,均记录在修复单上,详细记载了修复的设备、部位、工时。评估人员将一个月修复单上的工时相加,若超过160小时,即有绩效奖金;若不到160小时,就要检查原因。参谋人员将台塑2300多位修复人员的实际工时相加,结果低于标准。台塑决定,一方面要求每人达到标准工时,另一方面大量裁员。经过这次检查,他们决定精减员工920人,达修复员工的百分之四十。各单位精简出来的人,依其能力试着安排参加新厂扩建工作,对于那些新计划无法吸收的人,则安排一些劳力性质的工作。

王永庆法则——“善待客户、善待员工、善待社会、善待自然”

3、控制营销费用。台塑的营销成本的节省,主要表现在应酬和旅差费上的节省

例:永庆本人的应酬大多就在台塑大楼的台北招待所里,很少外出挥霍。有一天,台塑的四位主管因公请客,吃西餐,多花了一些钱,王永庆马上把他们找来加以训斥,并且进行了处罚。一般大企业都为高级主管配备轿车,但在台塑,处长甚至经理都不配备车,目的就是节约。台塑的各级主管到台湾各地出差频繁,为节约旅差费,台塑在台甚至美国的德克萨期州,都建立了招待所。这样,既安排好了员工的起居,又节约了营销费用。

这种点点滴滴的节省,大大降低了台塑的营销成本。

王永庆法则——“善待客户、善待员工、善待社会、善待自然”

四、企业如何控制成本

企业控制成本,降低成本,是建立核心竞争力的关键,个人认为企业控制成本费用应该从以下四个方面着手。

1、完善管理制度,制定成本目标

实施目标管理,制度出各个部门成本控制的目标,通过完善企业管理制度,减少成本。

2、形成节约的企业氛围。

形成节约的企业氛围,对浪费行为进行行为素质考核,落实到个人工资考核。

3、优化业务流程,控制营销成本

优化业务流程,对成本较高的业务流程进行优化,控制营销成本。

4、完善财务的部门的成本监督。

建立完善的成本会计考核制度,从财务上对成本进行监督和控制。

王永庆法则——“善待客户、善待员工、善待社会、善待自然”

五、企业责任与社会使命感

从台塑企业,我们看到了一个当代杰出民营企业的风范,是中国企业学习的榜样,企业发展壮大来源于社会的支持与帮助,当前企业在注重节省、节约的同时,怎样与社会责任感与使命感相结合呢。从这些捐款的企业中我们又学习到了什么呢?

1、企业效益是社会效益与经济效益的统一。

企业效益是通过控制成本,经营管理所产生的效益,而经济效益的产生又于社会紧密相联,产生经济效益的同时,企业应该注意社会效益,两者相互补充,相互促进,国外的企业中,我们可以看到沃尔玛、微软。中国的企业中我们可以看到蒙牛、海尔、台塑。他们在实现经济效益的同时,又注重社会效益。这有助于企业的长远发展。

王永庆法则——“善待客户、善待员工、善待社会、善待自然”

2、企业注重社会责任可以形成良好的企业氛围。

企业注重社会责任,是企业形式良好企业文化氛围的体现,可以提高员工凝聚力,企业向心力,有提高企业竞争力。通过注重社会责任,加强员工责任感的学习,有利于企业人员管理,提高执行力。通过注重社会责任,加强员工爱国主义学习,有利于激发工作热情,提高工作效率。通过注重社会责任,企业可以让员工看到未来。

3、企业社会责任感的体现是中华民族传统美德的延续。

在这场灾难面前,我们看到了很多感人的画面,一方有难、八方支援,这也正是中华民族千前以来代代传承的优秀美德。面对灾难从企业到个人纷纷捐钱捐物,通过企业这种组成形式,我们看到了中华民族所具有的一种精神,这种伟大的精神是企业国家企业所没有,也是让人感动的。

【版权声明】本站文章版权属原作者,转载请注明作者和来源,如对本网所转文章有异议,请联系我们处理,谢谢!

上一篇:渐行渐远的春兰空调

下一篇:为什么说2018年是海尔的又一次蜕变?

鲁ICP备19005852号  华安盛道精益管理咨询公司  地址: 青岛市徐州路98号班芙春天2号楼808室  电话:0532-85017530 13864212978  微信交流 华安盛道欢迎您!
Copyright © 精益管理网-精益120网(Lean120.com) 华安盛道使命:致力于精益管理知识普及,致力于企业经营业绩提升! Powered by 55TR.COM CEBN.cn