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德州烟草:构建“1345”模式 促精益管理提质增效

【精益管理网】    时间:2018-12-23   作者:陈豪   来源:东方烟草报  H - 小 + 大

面对行业“四大难题”愈发显现的严峻挑战,山东省德州市烟草专卖局(公司)紧紧围绕行业“精益管理做除法”,牢牢把握“精益管理降本增效是内功”的基本定位,探索构建了“1345”工作模式,以精实的作风、精细的举措,扎实推进精益管理各项工作提质增效升级。

立足一个根本 全面推动开展

精益管理工作的推动需要戮力同心,上下同欲,众志成城。精益管理是一项全员参与的系统化工程。德州市局(公司)始终围绕“人”这一核心企业资源,以全员参与为根本,制定年度精益管理工作方案,明确具体目标、阶段任务、工作措施、责任部门及完成时限。确立以企管部门为统筹监督主体、业务归口部门为推进管理主体、基层单位为工作实施主体的精益管理架构,充分调动和发挥全员的动力和潜力,深入开展全员、全过程、全方位的精益管理工作。

搭建三个平台 营造文化氛围

德州市局(公司)通过搭建学习活动平台、网络宣传平台、创先争优平台,努力营造“人人精益、事事精益、时时精益”的良好氛围。

搭建学习活动平台。举办精益专题培训会、课题评审会、成果发布会、案例点评交流会,抓好精益理念灌输,普及精益管理知识;开展精益小故事征集、精益管理征文、精益演讲比赛系列活动,使精益文化宣贯生动化、互动化;编发《精益工具学习手册》,编制精益管理工作简报,下发精益管理电子书籍,强化精益管理知识的学习与应用。

搭建网络宣传平台。充分发挥行业网站、精益专栏、微信群、电子屏等宣传阵地作用,分享交流精益管理工作的先进经验,建立起精益管理视觉系统,使精益思想处处看得到、听得到、学得到。

搭建争先创优平台。开展精益标杆单位、精益岗位明星评选活动,树立精益典型和精益改善标杆,做到“与好的比、同强的争、跟快的赛”,不断渲染“人人争先当标兵、事事创优争一流”的浓厚精益氛围。

建立四项机制 构筑强力支撑

科学的机制、高效的团队是实施精益管理必不可少的保障,德州市局(公司)积极构筑精益管理的强力支撑,确保推进深入有目标、落地开展有方法、全面实现有保障。

建立目标管理机制。在目标设置上突出一个“实”字,按照“软指标硬化、硬指标量化”思路,建立科学精益目标管理体系,对目标层层分解,构建公司、单位(部门)、岗位三级“目标树”,形成“千斤重担人人挑,人人面前有目标”的工作格局。

建立人才培养机制。全面打通精益人才发展通道,着重培养懂精益、善钻研、重创新的精益管理骨干力量,通过内部轮训增强精益改善内生动力。

建立精益约谈机制。对精益管理工作中存在问题的单位(部门)进行及时提醒,并组织开展专项整改活动,抓早抓小、强化措施。

建立考核激励机制。将精益管理纳入专项绩效考核,根据目标严格管控、时时测量、监控目标执行效果,加大考核权重及奖惩力度,激发员工工作热情,促进各项目标有计划、有步骤、高质量推进。

明确五个抓手 实现纵深发展

精益管理高效推行,找准重点尤为重要。德州市局(公司)明确抓手,以点带面,点面结合,促进精益管理有效推进。

以流程建设为抓手,写精益。以流程优化和再造为主线,以质量体系程序文件为依托,建立一整套包含体系文件、规章制度、工作规范等在内的综合标准化文件。围绕“定职责、定流程、定标准”的“三定”工作思路,运用“消除浪费﹑创造价值”的精益思维,全面梳理、整合精简,写我应做、做我所写,避免“两张皮”现象,确保工作流程明确、简洁、易行、高效。

以对标管理为抓手,学精益。发挥对标管理导向作用,以关键对标指标的持续提升作为评价精益管理成效的量化标准,将对标工作延伸到各基层单位及市局(公司)各部门,通过指标对比和经济发展状况分析,采取“走出去和请进来”的方式,探索管理增效的新方法、新模式、新途径,实现企业管理的科学化、精益化、标准化和对标工作的全面覆盖。

以课题实施为抓手,带精益。坚持以课题带动,破解经营管理中的难点和瓶颈。注重课题研究,坚持问题导向,突出问题改善,不断提高课题质量水平和效益。明确保障机制,狠抓课题申报、过程管理、阶段评审、课题验收等关键环节,形成全过程闭环管理的运行机制。强化成果推广,形成精益成果转化应用机制,提高成果的价值和使用效率。

以科技创新为抓手,促精益。实施创新驱动发展战略,将科技创新作为降本增效、精益发展的重要支撑。健全精益创新体系,突出服务问题、服务发展,提升问题分析能力、管理服务能力、学习提升能力、成果转化能力、自主创新能力,促进从氛围到认识、从技术到管理、从外引到内塑、从强迫到自觉、从量变到质变、从隐性到显性的转变提升,做到创新选题更精准、结果目标更精确、过程管控更精细。

以专项突破为抓手,推精益。为确保精益管理降本增效工作全面有序开展,德州市局(公司)以营销、物流、投资、财务、人力资源等九大业务为核心,全面建立精益管理体系,充分抓好精益思想与各项业务工作的结合,用精益理念推动各专项业务的突破、提升。

精益管理永无止境,我们将以更高的标准、更开阔的思路、更扎实的举措,筑牢精益根基、提升管理水平,打好降本增效攻坚战,为实现行业持续健康稳定发展作出更大的贡献。

作者系山东省德州市局(公司)主要负责人


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