【精益管理网】 时间:2018-12-02 作者:职场千里马文化 来源:今日头条 H - 小 + 大
熟记“销售潜规则”,销量涨不停! 销售不容易,每天和顾客斗智斗勇。想要马到成功,必须熟悉了解销售“潜规则”! 商人在相反的方向的组中调用 一、心理篇为什么商品价格末位是XX.99? 一个比整数稍低的价格,叫做“魔力价格”。比如29.99元这样的价格,在心理上被归入了20多元的范畴,而30.00元(或以上)的价格,则被看成是30多元的东西。20多元比30多元似乎低得多。 销售心理学:
案例:如何卖掉黑珍珠? 最初黑珍珠并不好卖,很多人认为它们色泽不好,又灰又暗。后来,商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里,标上难以置信的高价;同时连续刊登广告,将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。 就这样,原来不知价值几何,一夜之间被捧为稀世珍宝。 销售心理学:
二、杀价篇
三、潜意识案例:啤酒和尿布 在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售...... 销售“潜规则”中强大的潜意识: 饮料广告常出现海滩、朋友等积极热情的场面,一旦处于该场景,你会突然决定:我得来杯饮料。 耶鲁大学巴赫教授说:坐在硬椅子上砍价会更无情;捧着热咖啡比拿冰可乐更倾向于认为别人慷慨友善;面试官会认为拥有厚实文件夹的应聘者更认真… 重点是人们完全意识不到,自己被什么事物影响。 四、基本篇销售每周必做13件事:
五、性格篇最赚钱的性格是执着。 据调查,新业务中80%都要同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源;有25%在打第二次电话后就放弃了;有12%在打第三次以后放弃;有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士。 六、访客篇拜访客户必做三件事:
七、沟通篇客户问:你们和A企业比较有什么优势?(如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象!)建议反问:您这样问,肯定是了解过A产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?回答完毕,你方可淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外...... 销售极富创造性,是一门深奥的学问,它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。所以,
高情商化解客户抱怨的黄金6步骤:
心理学对外对内都有实践指导意义,当你能读懂对方的一个动作、一个表情、听懂话语背后隐藏意义的时候,无论是销售面对客户,还是领导管理员工,都有事半功倍的效用。 |
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